NOWOŚĆ! Sławomir Lachowski o przywództwie i zarządzaniu w czasach przełomu.
konto koszyk (0)
ZAMÓW KSIĄŻKĘ OD AUTORA

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.sprawcyprzyszlosci.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego www.sprawcyprzyszlosci.pl (dalej: „Sklep”), w szczególności zasady składania zamówień, realizowania płatności, dostarczania produktów, odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz odpowiedzialności Sprzedawcy.
  2. Właścicielem Sklepu i podmiotem odpowiedzialnym za sprzedaż jest:
    Faro Sławomir Lachowski
    prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą
    adres: Węgrzynowice 16, 97-212 Węgrzynowice
    NIP: 7261674646
    e-mail: slawomir.lachowski@gmail.com
    dalej: „Sprzedawca”.
  3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż:
    • Produktów Elektronicznych (ebooki, audiobooki),
    • Towarów fizycznych, w szczególności książek papierowych.
  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  1. Produkt Elektroniczny – treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta (ebook w formacie EPUB, MOBI, PDF lub audiobook MP3/M4B), dostarczana Kupującemu poprzez link do pobrania przesyłany e-mailem.
  2. Towar – rzecz ruchoma (produkt fizyczny), w szczególności książka papierowa wysyłana Kupującemu na podany adres.
  3. Kupujący/Użytkownik – osoba składająca zamówienie w Sklepie, niezależnie od tego, czy jest Konsumentem.
  4. Konsument – osoba spełniająca definicję z art. 22¹ Kodeksu cywilnego oraz osoba fizyczna dokonująca zakupu związanego z działalnością, lecz niezawodowego.
  5. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca gromadzenie wybranych Produktów i Towarów.
  6. System Płatności – operator płatności elektronicznych dostępny w Sklepie.
  7. Link do pobrania – indywidualny link przesyłany Kupującemu po zaksięgowaniu płatności, umożliwiający pobranie Produktu Elektronicznego.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywny adres e-mail.
  2. Do korzystania z Produktów Elektronicznych wymagane jest dodatkowo odpowiednie oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików.
  3. Kupujący ponosi koszty połączenia z Internetem wynikające z umowy z operatorem.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać bez zakładania Konta Użytkownika.
  2. W celu złożenia zamówienia Kupujący:
    1. wybiera Produkt Elektroniczny i/lub Towar (książkę papierową),
    2. dodaje wybrane pozycje do Koszyka,
    3. dla Produktu Elektronicznego – podaje adres e-mail do wysyłki linku do pobrania,
    4. dla Towaru – podaje dane niezbędne do realizacji wysyłki (imię, nazwisko, adres),
    5. wybiera formę płatności,
    6. akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności,
    7. w przypadku Produktów Elektronicznych – wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni i utratę prawa odstąpienia,
    8. klika „Zamawiam i płacę”.
  3. Do momentu kliknięcia „Zamawiam i płacę” Kupujący może modyfikować zamówienie.
  4. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia i zawarcie umowy.
  5. W przypadku Produktów Elektronicznych po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje link do pobrania Produktu.
  6. W przypadku zamówienia obejmującego zarówno Produkt Elektroniczny, jak i Towar, realizacja może następować w różnych terminach.

§5. Płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  2. Płatność za zamówienie odbywa się wyłącznie elektronicznie poprzez System Płatności.
  3. Brak płatności w ciągu 72 godzin powoduje automatyczne anulowanie zamówienia.

§6. Dostarczenie Produktów Elektronicznych

  1. Produkty Elektroniczne dostarczane są w formie cyfrowej poprzez link do pobrania przesyłany na adres e-mail podany przez Kupującego.
  2. Link wysyłany jest automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
  3. Link może być ograniczony czasowo lub ilościowo – zgodnie z opisem Produktu.
  4. Kupujący powinien pobrać i zapisać plik we własnym zakresie.

§7. Dostawa Towarów (książek papierowych)

  1. Towary wysyłane są na adres wskazany przez Kupującego.
  2. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski; wysyłka zagraniczna wymaga indywidualnego uzgodnienia.
  3. Koszty dostawy są wskazane w Koszyku podczas składania zamówienia.
  4. Towar jest wysyłany po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej (np. przedsprzedaż).
  5. Czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki.
  6. Kupujący zobowiązany jest podać prawidłowy adres dostawy; Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wynikające z błędnego adresu.

§8. Licencja i korzystanie z Produktów Elektronicznych

  1. Zakup Produktu Elektronicznego oznacza udzielenie Kupującemu niewyłącznej licencji na korzystanie z pliku wyłącznie na własny użytek osobisty.
  2. Zabrania się:
    • udostępniania plików lub linków osobom trzecim,
    • dalszej odsprzedaży, kopiowania lub rozpowszechniania,
    • usuwania znaków wodnych i zabezpieczeń.
  3. Produkty mogą być zabezpieczone znakiem wodnym (watermark).

§9. Odstąpienie od umowy

1. Produkty Elektroniczne

Kupujący traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:

  • wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni,
  • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,

zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

2. Towary fizyczne (książki papierowe)

  1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument składa oświadczenie e-mailem:
    slawomir.lachowski@gmail.com
  3. Konsument odsyła Towar na adres wskazany przez Sprzedawcę w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.
  4. Towar nie może nosić śladów użytkowania przekraczających konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.
  5. Koszt odesłania Towaru ponosi Konsument.
  6. Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

§10. Reklamacje

1. Produkty Elektroniczne

Reklamacje dotyczące niedziałającego pliku lub linku należy zgłaszać na adres:
slawomirlachowski@icloud.com

2. Towary fizyczne

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową przez okres 2 lat.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Kupującego,
    • numer zamówienia,
    • opis wady,
    • zdjęcia (jeśli możliwe).
  3. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni.

§11. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, wystawiania dokumentów księgowych, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Kupującym.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, tj. zmiany prawa, zmian funkcjonowania Sklepu lub rozwoju usług.
  2. Zmiany Regulaminu publikowane są na stronie Sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.